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이용약관

제 1장 총칙
제1조 목적
본 약관은 ㈜엠디프렌드(이하“금연친구”)가 제공하는 모든 금연치료 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 금연친구의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 효력 및 변경
본 약관은 금연친구 사이트에서 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
금연친구는 이용자가 본 약관 내용에 동의하는 경우, 금연친구의 서비스 제공 행위 및 이용자의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
금연친구는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있고, 변경된 약관은 금연친구 내에 공지하거나 e-mail을 통해 이용자에게 공지하며, 공지와 동시에 본 약관의 효력이 발생합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.

금연친구는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제3조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 않은 사항은 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램보호법 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
제4조 용어의 정의
금연친구 서비스 : 회사가 운영하는 금연친구 사이트를 통해 회원에게 1:1 맞춤금연치료를 제공하고 상담요청에 대해 상담닥터가 상담 서비스를 제공해주는 금연솔루션을 의미합니다.
이용자 : 본 약관에 따라 금연친구가 제공하는 서비스를 이용하는 사용자를 의미합니다.
회원 : 금연친구에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 금연친구가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
닥터회원 : 전문성이 검증된 금연전문닥터로 금연친구의 콘텐츠를 연구,개발,제공할 목적으로 등록된 회원을 의미합니다.
상담닥터 : 금연상담을 제공할 목적으로 금연친구가 전문성을 검증해서 등록한 회원을 의미합니다.
가입 : 금연친구가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 체결되는 서비스 이용계약을 의미합니다.
이메일 : 회원이 사용하고 있는 전자우편을 회원의 식별과 회원전용 서비스 이용을 위해 이메일을 회원ID로 사용합니다.
비밀번호 : 이용자와 이메일ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 의미합니다.
제 2장 서비스 이용계약
제5조 이용계약의 성립
신청자가 이용신청시의 "동의" 단추를 누름과 동시에 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
이용계약은 신청자가 온라인으로 금연친구에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
이용계약은 회원 1인당 1개의 실명이 확인된 이메일ID로 체결하는 것을 원칙으로 합니다.
제6조 이용신청의 승낙 및 제한
금연친구는 이용자가 온라인 신청양식의 각 항목들을 정확히 기재하고 본 약관에 동의할 경우 기술상 문제가 없는 한 서비스의 이용신청을 승낙합니다.
또한, 다음에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
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다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
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이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 경우
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다른 사람에게 금연친구 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 경우
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금연친구를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
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사회의 안녕과 질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
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기타 금연친구가 정한 이용신청요건이 만족되지 않은 경우
금연친구는 닥터회원에 대해서 자격조건에 대한 내부 검증을 통해 이용신청이 승낙 또는 제한될 수 있습니다.
금연친구는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있고, 변경된 약관은 금연친구 내에 공지하거나 e-mail을 통해 회원에게 공지하며, 공지와 동시에 그 효력이 발생됩니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다.
제7조 회원정보 사용에 대한 동의
금연친구의 회원정보는 다음과 같이 사용, 관리, 보호됩니다.
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정/삭제할 수 있습니다.
회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 금연친구는 책임을 지지 않습니다.
회원의 개인정보는 개인정보 보호법 제3조 및 금연친구의 개인정보 처리방침에 의해 보호됩니다. 단, 금연친구가 운영하는 사이트에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트로 이동할 경우 금연친구의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
금연친구는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 금연친구에서 제공하는 뉴스레터 등을 발송하는 경우에는 그러하지 않습니다.
서비스 제공 및 지속적인 상담관리를 위하여 회원의 개인정보와 상담내용, 금연치료내용 등은 금연친구가 보관하면서 회원의 치료를 위한 목적으로 상담닥터와 공유할 수 있습니다.
상담닥터에게 제공 공유된 회원정보에 관하여 회원자격 박탈 혹은 탈퇴된 경우 회원의 모든 개인정보와 상담내용 등은 폐지하도록 요구합니다.
상담 및 치료 서비스 관련 모든 정보와 자료는 더 나은 서비스의 개발과 상담연구, 통계, 빅데이터 활용을 위해 사용될 수 있습니다.
닥터회원은 개인정보 중 프로필 사진, 학력정보, 자격정보, 경력정보 등 서비스 운영을 위해 확인이 필요한 정보를 변경할 경우 금연친구 관리자의 승인을 받아야 합니다. 내부 규정에 적합하지 않은 정보 또는 입증이 불가능한 정보인 경우 닥터회원 활동을 중단할 수 있습니다.
금연친구는 회원의 개인정보 보호와 관리를 위하여 회원의 개인정보를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
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회원이 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은, 금연친구가 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
제8조 회원 아이디 부여 및 변경
금연친구는 이용자에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 회원이 사용하고 있는 이메일을 회원ID로 사용합니다.
회원에게 이메일ID와 비밀번호에 대한 모든 관리책임이 있습니다. 따라서 제3자에게 본인의 이메일ID와 비밀번호를 알려주어서는 안되며, 소홀한 관리로 인해 제3자의 부정이용 등에 대한 불이익은 금연친구가 책임을 지지 않습니다.
회원은 자신의 이메일ID와 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 금연친구에 알려야 합니다.
금연친구는 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위방지를 위하여 회원에게 비밀번호 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 이에 성실히 응해야 합니다.
기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 금연친구가 정하는 바에 따릅니다.
제9조 이용계약의 해지
회원이 이용계약의 해지를 원할 경우에는 사이트 내의 회원탈퇴 기능을 통하여 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회원이 탈퇴한 즉시 회원의 모든 개인정보는 파기됩니다.
상담을 진행 중인 닥터회원은 해지의사를 통지한 전 또는 후에라도 진행 중인 상담들을 마무리하고 내부 규정에 따라 닥터회원 해지 과정을 진행합니다.
본 항에 따라 해지 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 금연친구가 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
제 3장 서비스의 이용제한
제10조 서비스의 제공 및 변경
금연친구는 이용자에게 금연서비스에 대한 정보를 제공하며, 구매계약을 체결할 수 있는 기능을 제공합니다.
유료 금연상담서비스는 이용자가 회원가입완료 후에 서비스를 제공받을 수 있습니다.
금연친구 서비스의 이용은 연중무휴 1일24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 금연친구가 정한 기간 동안 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
천재지변이나 불가항력적인 사유로 인하여 사전공지 없이 서비스가 중단될 수 있으며, 이런 경우 사후에 공지합니다.
금연친구는 서비스 이용방법 및 서비스 개편에 대한 내용을 제공 및 공지합니다.
금연친구 서비스가 변경되는 경우 변경되는 서비스 내용과 제공일자를 사이트를 통하여 공지하거나 e-mail을 통해 회원에게 공지합니다.
제11조 서비스의 이용 및 관리
금연친구는 회원이 서비스를 이용하여 기대한 이익이나 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
금연친구 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 중 가입자 고의, 과실에 의한 손해에 대해여는 금연친구가 책임을 지지 않습니다.
제12조 서비스의 이용제한
이용자가 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명되거나, 허위가 있다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 금연친구는 이용자의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 이용 정지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.
금연친구는 회원의 행위가 다음에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
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타인명의 신청 또는 허위의 신청
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다른 회원의 이메일 ID를 부정하게 사용한 경우
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다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
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수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 지속적으로 전송하는 경우
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불법정보, 유해정보 또는 금연친구의 허락없이 브로커 제안, 장난글 등을 게시한 경우
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제13조 게시물의 저작관 관리 및 삭제
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제 4장 권리와 의무
제14조 금연친구의 권리와 의무
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제15조 회원의 의무
회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 금연친구가 공지 또는 통지하는 사항을 준수해야 하며, 기타 금연친구의 업무에 방해되는 행위를 할 수 없습니다.
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회원이 상담서비스를 이용하기 위해서는 회당 상담비를 결제하여야 하며, 정해진 상담기간 내에 상담신청을 하지 않으면 상담 횟수는 자동 소멸됩니다. 또한, 환불에 대해서는 금연친구가 별도로 공지하는 환불규정을 따릅니다.
회원은 금연치료를 위한 목적으로 상담을 이용하여야 하며, 학술적 의문의 해소, 스토킹, 장난 등의 목적으로 서비스를 이용하여서는 안됩니다.
회원이 금연상담을 받기 위해서는 상담에 필요한 구체적이고 진실한 정보를 제공하여야 하며, 정보 부족 시 만족하는 답변을 얻을 수 없습니다.
회원은 상담내용을 담당 상담닥터의 승낙 없이 제3자에게 공개하거나 복제·편집·전시·전송·배포·판매·방송 등의 행위를 하여서는 안됩니다.
제16조 닥터회원의 의무
닥터회원 중 상담닥터는 회원에게 상담 서비스를 제공할 수 있습니다.
상담닥터는 스토킹, 장난 등 상담 서비스의 취지와 부합하지 않은 목적으로 상담을 요청하는 회원에 대하여 금연친구 또는 경찰 등 유관기관에 신고할 수 있습니다.
닥터회원은 금연친구의 요청이 있는 경우, 프로필 사진, 학력정보, 자격정보, 경력정보 등 활동 범위에 따라 최소한의 정보를 공개해야 합니다. 또한, 금연친구가 관련 증빙서류를 요청할 경우 이에 응하여야 합니다.
상담닥터는 상담 서비스를 제공하기 위하여 필요한 개인정보가 금연친구 사이트 등 플랫폼 상에서 공개될 수 있고, 더 나아가 금연친구의 홍보를 위하여 닥터회원의 개인정보 항목에 대해 외부에 소개될 수 있습니다.
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상담닥터는 회원과의 상담 내용에 대하여 비밀준수의무를 지켜야 합니다.
상담닥터는 상담업무 이행 과정에서 금연친구 사이트 등 플랫폼 상에서 취득하게 된 회사 내지 회원의 모든 정보는 상담업무 이행을 위해서만 활용하고, 제3자에게 누설하거나 회원의 명예를 손상하는 등 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
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본 약관에 명시되지 않은 내용은 관련 법령 및 회사 내규에 따릅니다.
제 5장 기타
제17조 금연친구의 저작권
금연친구가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 모두 금연친구에 소유권이 있습니다.
이용자는 금연친구가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전부 혹은 일부 수정, 배포, 상업적 이용 행위 등을 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제18조 면책조항
금연친구는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없거나 제공이 지연된 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
금연친구는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
금연친구는 회원이 게시 또는 제공한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
금연친구는 회원에게 플랫폼을 제공하는 역할을 담당하며, 닥터회원의 상담내용에 대한 진위 등을 판단할 수 없습니다. 또한 회원과 상담닥터간의 상담 진행 과정에서 발생하는 분쟁에 대해서는 개입할 수 없고 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
금연친구는 회원간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁, 물품거래, 금전적 거래 등에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 지지 않습니다.
본 약관의 규정을 위반하여 금연친구에 손해가 발생할 경우, 해당 위반자는 금연친구에 발생되는 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 금연친구를 면책 시켜야 합니다.
제19조 분쟁해결
금연친구와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 서로 성실하게 노력하여야 합니다.
금연친구가 제공하는 서비스는 합법적인 목적으로만 사용되어야 하며, 대한민국 법령에 반하는 형태의 사용은 금지됩니다. 회원의 금지된 형태의 사용으로 인하여 손해가 발생할 경우 금연친구는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
금연친구와 회원 사이에 발생한 소송이 제기될 경우 관할법원은 금연친구의 소재지 관할법원으로 합니다.
금연친구와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
제20조 손해배상
금연친구는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 금연친구가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
부칙
(시행일) 본 약관은 2020년 3월 2일부터 시행합니다.

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